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ASSISTANCE
O Certificação Professional ASSISTANCE atesta o conhecimento do profissional na administração de agendas de consulta, exames e serviços, assim como a gestão da escala e plantões dos profissionais. Envolve desde o cadastro do paciente na instituição e sua admissão, até a gestão de vagas, leitos, pertences e senhas, passando pelo controle de visitas, movimentações, boletins de ocorrência e controle da qualidade.
É composto por uma prova:
· Admissão do Paciente
O conteúdo da prova é baseado na trilha de Aprendizagem composta pelas seguintes funções:
· Agenda de Consultas
· Agenda de Exames
· Agenda de Serviços
· Agenda Integrada
· Cadastro completo de pessoas
· Cadastro de Plantões Médicos
· Cadastro Simplificado de Pessoas
· Entrada Única de Pacientes
· Escala de Plantões e Sobreavisos
· Gestão de Escalação de Profissionais
· Gestão de Vagas
· Movimentação de Pacientes
· Ocupação Hospitalar
· Orçamento de Pacientes
· Pertences Paciente
· Gerenciamento de Senhas
· Controle de Visitas
· Boletim de Ocorrências
· Controle de Sugestões
· Consulta da Qualidade
· Gestão da Qualidade
· Gestão de Alertas e Eventos
Pré-requisito para realizar esta Credencial: Certificação FUNDAMENTALS válida.
Esta Credencial Professional faz parte da Credencial Advanced SUPPORT SERVICES.
A aprovação para aquisição desta Credencial Professional é atingir a nota final superior a 70% na prova.
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