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Gestão da Qualidade - ISO9001

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JACQUELINE BOSSO VALERIANO DA SILVA
UNEED
CO₂ prevented 16.875 kg

-Planejamento de inspeção e controle, amostragem, cartas de
controle, análise de capacidade de processo, ferramentas
para a análise de falhas, FMEA e FTA, planejamento e melhoria
de processos utilizando experimentos planejados.

-Como estruturar um programa de auditoria e conduzi-lo.

-Auditorias e avaliações remotas.

-Contra auditoria: como identificar e evitar que aconteça.

-Pós-auditoria: como tratar não conformidade e avaliar as evidências.

-Conceitos relacionados aos processos de auditoria e avaliação.

-Princípios da ABNT NBR ISO 19011; princípios da ABNT NBR ISO/IEC 17011.
-Ferramentas práticas para gestores de qualidade e casos reais de controle e prevenção de qualidade em indústrias (chão de fábrica) e em processos organizacionais.

Earning Criteria

• Presença no dia da aula ou visualização do conteúdo gravado;
• Imersão e participação nos temas propostos assim como nas dinâmicas durante a aula e entrega do exercício
• Indicação das ferramentas utilizadas em cada etapa
• Objetivos de cada etapa
• Ganhos de cada etapa
• Domínio teórico das ferramentas para execução de projetos de baixa complexidade;

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Issued on 15/04/2025
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