Linguagem Simples Aplicada à Comunicação Organizacional

APRESENTAÇÃO

 

Vivemos um tempo em que a informação é abundante — e, paradoxalmente, cada vez mais difícil de compreender. Em meio a textos longos, normas complexas, termos técnicos e mensagens pouco claras, a grande maioria dos cidadãos se sente perdida diante do emaranhado de informações confusas, que pouco servem para esclarecer ou orientar.

Nesse sentido, o uso da Linguagem Simples representa a escolha de ver o mundo pelos olhos de quem lê. Significa ainda compreender que, para o pleno funcionamento do Estado, é preciso garantir que todos entendam e possam usar a informação.

A comunicação pública tem um poder enorme: ela pode aproximar, orientar, acolher — mas também pode afastar, confundir e silenciar. Quantas vezes um cidadão deixa de exercer um direito, simplesmente porque não entendeu um texto? E quantas oportunidades se perdem pelo caminho, simplesmente porque a informação disponíbilizada não era acessível?

É preciso, entender que, quando simplificamos o processo comunicativo, derrubamos barreiras. Quando escrevemos de forma clara, promovemos autonomia. Quando comunicamos com foco no cidadão, fortalecemos a confiança entre sociedade e instituições.

Este curso foi criado para ampliar esse olhar. Graças ao conhecimento de técnicas de redação eficazes, os participantes descobrirão como a clareza reduz erros, evita retrabalho, economiza recursos, melhora a qualidade da prestação do serviço e aproxima as pessoas, garantindo-lhes o direito fundamental de compreender.

Ao longo deste Programa, o participante perceberá que simplificar não é reduzir: é ampliar. E que o uso da Linguagem Simples não implica empobrecer o conteúdo e sim enriquecê-lo, para que mais pessoas possam se beneficiar dele. Não existem barreiras entre textos técnicos e linguagem simples, na medida em que é possível ser técnico e compreensível ao mesmo tempo.

A adoção de padrões de linguagem acessíveis e objetivos é condição essencial para garantir transparência, eficiência administrativa e pleno exercício de direitos pelos cidadãos.

 

Exemplo | Parecer jurídico:

À vista do exposto, e considerando-se que a quaestio juris subjacente à lide em comento perpassa a análise pormenorizada de preceitos que, ab initio, foram objeto de controvérsia doutrinária e jurisprudencial, mormente no que tange à aplicabilidade da Lei 8.666/93 em detrimento da Lei 10.520/2002 no rito procedimental em tela, conclui-se, ad argumentandumtantum e s.m.j., pela (ir)reguIaridade jurídico-formal do processo, ressalvando-se, contudo, as questões de ordem técnica, financeira e orçamentária que transcendem o escopo deste opinativo.

 

Simplifique:

Há dúvidas quanto à regularidade jurídica do processo, pois não se chegou a um consenso sobre qual lei deve ser aplicada: a Lei 8.666/93 ou a Lei 10.520/2002.

Nota: Importante destacar a existência de questões técnicas, financeiras e orçamentárias, que estão fora do alcance deste parecer.

 

Evite:

Latinismos

quaestio juris, ab initio e ad argumentandum tantum

Referência a leis sem contexto

Lei 8.666/93 e Lei 10.520/2002

Termos técnicos lide e rito procedimental

 

Palavras raras

subjacente, perpassa, mormente e escopo

 
OBJETIVOS DO CURSO:

 

Capacitar servidores e profissionais a produzir comunicações claras e compreensíveis
Reduzir barreiras entre o cidadão e o poder público
Promover acessibilidade e inclusão na comunicação pública